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海外游改国内游 法国旅行社开打“本土牌”

法国里昂老城漫步

新民网

环球旅游因新冠疫情而瘫痪,法国许多旅行社为了减少损失应对现实匆忙转打本土牌。

由于今夏绝大多数法国人因疫情留在国内度假,法国旅行社就得迎接这一挑战。法国世界旅行社在推荐其国内游项目时所选的广告词是“法国能满足所有渴望异国情调的需求”。

世界旅行社总裁李亚尔( Jean-François Rial )说:“通常,我们推荐的法国游项目针对的是外国游客。我们现在决定在‘世界旅游’网站首页上突出自己这方面的强项。”他强调说,徒步游之类普遍受欢迎:“比如‘冒险国’是我们的品牌,仅一个星期营业额就达到了170万欧元,相当于平时的4倍。”

亚洲旅行社( Asia )更是来了一个180度的转向:这家旅行社主要经营亚洲游,通常推荐40多条旅游线路,而在法国本土之前没有任何项目;为了应对现实,这家旅行社用了6周时间推出本土旅游项目。 法国中文网 www.cnfrance.com

亚洲旅行社总裁林顿( Guillaume Linton )解释说:“我们从零起步。3月底,有些本来跟我们预定今年夏天前往亚洲的游客问我们能否组织法国游。提出这样要求的客户日益增多,我们也意识到今年出国游前景够呛。”

于是,亚洲旅行社便跟法国各地区的旅行社接洽,对方也因为断了外国客源而担忧,因此一拍即合。亚洲旅行社6月初推出了本土游“系列”,涉及上百条线路,包括科西嘉岛、南方运河、巴斯克之乡等。林顿表示:“我们需要展现灵活适应的能力,首先证明我们是旅游设计的行家,然后才是亚洲游的专家。”经历了这次危机转向,他考虑将来继续保留本土游业务。

利多旅游( Lidl Voyages )介绍说,公司强化法国本土游的决定也取得了成果。这家旅行社采取线上经营方式,公司负责人马尚女士(Mélanie Marchand )介绍说,本土项目只占30%;但现在情况是,今年7月、8月预订显示本土业务已经翻倍,客户达到了6万。“我们加强了原本就有的项目,如度假公寓和营地帐篷,同时又弄来诸如度假别墅之类新产品,使客人能够以合家团聚的方式度假。”

据她介绍,从客户和生意的数量上看,利多旅游“今年业务跟去年持平,多少有些惊喜,当然营业额低于去年,因为本土度假项目费用不像国外游那么高”。
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